网络游戏交易平台充值规定（民法典关于游戏充值的规定）

本文目录

• 民法典关于游戏充值的规定
• 国家关于充值消费的规定
• 未成年人充值游戏是否是违法行为
• 未成年游戏充值法律规定
• 网络游戏充值法律法规
• 网络游戏充值有没有上线
• 网络游戏充值的相关规定有哪些
• 游戏代充值是否违反法律法规
• 怎么认定第三方充值

民法典关于游戏充值的规定

对于无民事行为能力未成年人的充值行为，应一律退回。八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意，追认，充值行为才有效的，所以孩子为游戏充值后，如果家长不追认的，游戏公司就需要退还充值的款项。如果是8周岁以下孩子为游戏充值的，需要由家长实施，孩子自己充值是无效的，游戏公司也要退款。经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。预付款是产品或劳务的接受方为表明自己履行合同的诚意或者为对方履行合同提供一定资金，在对方履行合同前率先向对方支付的部分价金或劳务报酬。实践中，订金、预付金、诚实信用金等都是预付款的种种别名。定金也是合同当事人一方给预先给付对方的金钱，就这一点而论，与预付款相似。但定金不是预付款，两者在给付目的、给付时间、性质和作用上存在区别。在商品房买卖的实践中，应加以鉴别。综上所述关于充值退款，不同的充值有的是可以退的有的是不可以退款，所以在充值的时候一定要三思而后行，防止充值后造成无法退款。民法典是什么1、新中国第一部以法典命名的法律，在法律体系中居于基础性地位，也是市场经济的基本法；2、以人民为中心的发展思想，着眼满足人民对美好生活的需要，对公民的人身权、财产权、人格权等作出明确翔实的规定，并规定侵权责任，明确权利受到削弱、减损、侵害时的请求权和救济权等，体现了对人民权利的充分保障；3、民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百五十七条 民事法律行为无效，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

国家关于充值消费的规定

法律分析：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

未成年人充值游戏是否是违法行为

不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其充值游戏的行为是无效的，家长可以游戏平台主张返还。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，可以适当充值游戏，但对于大额的充值，需要经过家长的同意或者追认后才能发生效力，家长不同意或不予追认的，该行为无效，家长可以向游戏平台主张返还充值金额。对于未成年人充值游戏家长确不知情的，家长需要提供相应证据证明注册账户或使用账户的时候是由未成年人使用的。最后，要结合使用账户时间是否与未成年人的业余时间相吻合以及其他细节方面进行综合判断。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。法律依据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》第三条规范向未成年人提供付费服务。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。

未成年游戏充值法律规定

新海南客户端、南海网、南国都市报“探案说法”栏目携手海南先国律师事务所,讲述有意思的法律故事,探究冷冰冰的法律条文背后蕴含着的温暖正义,所谈案件包罗万象,秉承正义、客观的角度,说法律、看得失、品人生。      特别开通“966123法律热线”,如您愿意分享遭遇的法律问题,欢迎来电聊聊,台前幕后,从庭审现场到平凡生活,我们将用心关注、记录案件的始终。      新海南客户端、南海网、南国都市报记者 王天宇 文/图      “想要装扮更靓、技能更强......快来‘氪金’充值吧!”近日,海南一名13岁女孩被网上一款手游吸引,并偷偷用母亲的微信向该款游戏充值虚拟游戏币“钻石”,金额高达1万余元。这一行为让孩子母亲大发雷霆。      近年来,未成年人玩游戏进行大额充值的事件时有发生,那么未成年人充进游戏里的钱到底能不能要回来?孩子的家长是否需要承担责任呢?      张结的孩子所玩的游戏充值界面。记者 王天宇 摄      事件:海南13岁女孩偷玩游戏充值1万余元      最近,海南的张结(化名)遇到了烦心事,起因是自己的13岁女儿被网上的一款名为“猫和老鼠”的手游吸引,并偷偷用张结的微信向该款游戏充值购买虚拟游戏币“钻石”,金额高达1万余元。      要不是6月26日上午微信支付推送的微信记账本,张结还被蒙在鼓里。“那天我刚从医院出院,微信记账本显示的昨日支出金额达到4000多元,印象中根本没有这么多的支出。”张结称,她仔细查看交易记录发现,很多笔账单购买的商品为“猫和老鼠钻石”,扣款商户为深圳某计算机系统有限公司。      看到这些交易记录,张结傻眼了,因为这都不是自己购买的,起初她还不知道购买的商品是什么东西,但在和孩子核实后才知道,得知这是孩子使用自己的手机偷偷在游戏上购买的虚拟游戏币“钻石”。      张结手机上显示的部分扣款信息。记者 王天宇 摄      张结经过核实发现,从今年的5月31日到6月26日之间,她的手机共有55笔交易记录购买该商品。其中最大的金额648元,最小的金额1元。      张结向记者透露,孩子的游戏账号是用她QQ注册的,在她不知情的情况下完成支付。      “说实话,我根本没将自己的微信支付密码告诉过孩子,可能是平时带着孩子去超市买商品结账时,趁我输入密码时偷偷记下的。”张结说,因为这事,孩子知道错了,并向她写了道歉信承认错误。      为了挽回损失,张结拨打该游戏的健康游戏辅导平台反映情况,并根据客服人员的相关提示申请退款。      张结整理的部分扣款信息。记者 王天宇 摄      6月30日上午,张结告诉记者,游戏平台方说游戏账号涉及的充值金额9000多元,但未全额退款,目前她收到退款信息50笔,共计8000余元。对于该退款金额她很满意。因为作为家长也存在监管疏忽。此外,她提醒广大家长,平时一定要保管好自己的手机、银行卡等物品,不要让孩子知道支付密码,以免带来不必要的损失。      现状:未成年人游戏内充值现象时有发生      事实上,未成年人玩游戏的充值行为,不仅不利于其形成正确的金钱观,还会影响学业、更会让一些本就不富裕的家庭雪上加霜。为了挽回损失,家长们会通过各种途径尝试着要回这笔钱,可是能全额要回钱款的却很少。      2021年,海口就发生一起类似的案例,10岁男孩小明(化名)看中一款游戏后,偷偷使用母亲的手机在游戏内充值消费4万多元。小明的母亲发现后向游戏方申请退款,但也只要回2万多元。      记者注意到,上述案例并非个案,因未成年人玩手游充值引发退款纠纷的案例并不少见。据媒体今年5月20日报道,河北保定赵女士反映,其11岁大儿子用亲戚的手机玩三款游戏,数天内充值66次总计14684元,同样和游戏开发商陷入退款“扯皮”之中。      此外,记者梳理媒体公开报道及中国裁判文书网相关案例发现,涉及未成年人网络服务合同纠纷案件中,家长们向平台申请退钱时常遭遇“举证难”“退款难”。有的案件因不能识别交易主体为未成年人等原因宣告原告败诉。而家长胜诉的裁判案例中,法院多支持平台返还部分钱款。      说法:      A、未成年人游戏内大额充值,是否可以要求退款?      近年来,未成年人玩游戏进行大额充值的事件频发,那么,家长是否可以要求退款?对此,海南先国律师事务所律师林丽华表示,根据《民法典》第十九条规定:“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为”;第二十条规定:“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为”。《最高人民法院关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》提到:限制民事行为能力人未经监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等行为,支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。依据上述规定,八周岁以下的未成年人给游戏充值的不具有法律效力,需经父母或监护人代理、同意,否则可以要求退款。对于八周岁以上的未成年人,如充值的游戏金额较大,与其年龄、智力水平、消费能力和消费水平不相匹配的,且未得到父母或监护人同意及追认的,则家长和监护人可请求退款。      B、证明未成年人进行充值的举证责任是否由父母承担?      在现实中,有的家长在申请退款时,并非百分之百能够得到退款,这就涉及法律上的证据问题了。那么,证明未成年人进行充值的举证责任是否完全由父母或者法定监督人承担呢?      对此,林丽华表示,在该类案件引发时,法院会关注和审查:游戏账号的注册人及使用人或行为人、合同的效力、双方过错程度、损失的情况及行为是否与未成年人年龄及智力相适应,还可能考虑游戏类型、未成年人成长的生活环境、家庭经济状况等。鉴于目前市面上的网络游戏大都设置了未成年人防沉迷机制,从注册登录开始就设置门槛,包括签订电子合同、实名认证,甚至人脸识别等,且在游戏充值中,有的游戏平台会设置单月充值限额,超过时需人脸验证才能继续充值等措施。因此,对于游戏平台而言,主要举证履行监管义务方面的证据,对于是否是未成年人消费应予以退款的证据,则需要家长依据谁主张谁举证的原则负责举证,否则就可能存在被拒绝退款或败诉的法律风险。      C、父母未有效监管孩子的支付行为,是否承担损失?      林丽华表示,在未成年人游戏充值案件中,虽然游戏及直播平台的电子协议中一般规定充值用户需确认已满十八周岁且具有完全民事行为能力,或未成年人用户使用充值服务需取得监护人同意等条款。但在现实中,未成年人盗用父母身份信息或直接使用父母账号等情况屡见不鲜,导致未成年人身份核实困难,而便捷的移动支付功能又不用身份核实,因此在该类服务合同纠纷中,未成年人一方举证该行为属于不发生法律效力的行为较为困难,即使证明是未成年人的消费,但法院也会评估家长是否疏于管理,或未能限制孩子网游时间、方式,未采取合理的方式管理身份信息及密码,未采取积极的教育手段引导孩子树立合理消费观等,据以裁判家长承担相应责任。

网络游戏充值法律法规

法律分析：为加强网络游戏管理，规范网络游戏经营秩序，维护网络游戏行业的健康发展，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》和《互联网信息服务管理办法》以及国家法律法规有关规定，制定了《网络游戏管理暂行办法》

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第一百五十七条 民事法律行为无效，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。

第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得利益没有法律依据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益，并依法赔偿损失。

网络游戏充值有没有上线

网络游戏充值没有上限。

随着网络游戏的兴起，一些大型的游戏开始收费运行，游戏充值也随之兴起，开始的时候以游戏点卡的形式出售，随着游戏业的火爆运行，充值形式也开始多样化，具体化。

充值类型：

游戏点充值

以梦幻西游，大话西游，魔兽世界等大型网络游戏为例，在游戏的过程中，游戏玩家需要购买厂家的点卡，游戏厂商以点卡记录玩家的游戏时间，当点卡不足时玩家需要再行进行游戏点充值才能继续游戏，这也是最早的游戏充值形式。充值方式比较单一只能在网吧进行充值。

游戏卡充值

随着游戏的玩家越来越多，游戏厂家推出新的充值方式，以账号，密码的形式有偿出售带有游戏点的游戏充值卡，玩家只需在网吧，甚至超市购买充值卡，在游戏网站上登陆充值卡账号密码，就能获得相应的游戏点数，这种方法自由度更高。

网络游戏充值的相关规定有哪些

很多时候游戏平台驳回退款申请的原因在于,家长没有办法证明账号是由未成年人控制和使用。还有个别不负责任的成年用户,消费了几千元几万元,但是冲动消费后后悔了,以游戏账号为未成年人使用的理由,希望平台予以退款。此外,一些黑色产业会利用游戏中较为便捷的退款渠道实现洗钱的目的。因此,基于资金监管的义务,游戏公司在退款时确实会比较谨慎。      所以在退款时,家长可以提供一些信息证明是未成年人冒用了家长身份。      第一,可以说明产品的消费群体。因为不同的游戏有不同的消费者。比如该游戏是一款射击游戏,但家长是一位中年女性,对其不感兴趣,而该游戏相对来说更符合青少年的爱好。      第二,可以从用户的注册信息入手。用户会在游戏里设置账号密码、密保问题等。一些未成年人的账号密码里包含了他名字的缩写、出生年月日,这种情况就能看出来该账号由未成年人掌控。      第三,可以采取当事人自述的方式。比如家长发现了未成年人有充值行为后,要求未成年人写反思书、悔过书,由未成年人自己陈述。      第四,可以结合游戏里的行为特征、充值特征。很多场景下,未成年人是在放学后、周末、节假日在家使用家长的手机玩游戏,他的游戏时间段和充值行为比较集中。此外,未成年人在游戏里通常会添加一些好友,这些好友可能是现实生活中学校里的同学,或者是在其他途径认识的同龄人。这些方式都可以辅助证明游戏账号存在未成年人使用的情况。

游戏代充值是否违反法律法规

在正规交易平台也不能以合法合理的方式交易网游账号，大多数游戏公司都明令禁止交易账号，账号的拥有权仅注册它的人所有，这是无条件找回的，而且公司可以无条件或有条件地收回账号，这都是用户协议里的，按照逻辑来讲，第一次使用它进行交易的主人必然违反用户协议，因此游戏公司已经有理由收回账户，所有接下来有关的交易在法律上都是无效的违规交易。

怎么认定第三方充值

问题一：梦幻西游手游第三方充值是什么 第三方充值判定解析 只允许“人民币”充值，不存在外币代付。 一经查证属实，网易公司有权视具体情况采取各种处理措施，包括但不限于如下一项或几项： 1、警告、冻结仙玉、扣除仙玉; 2、暂时禁止登录、永久禁止登录等处理; 3、因非法充值导致充值未到帐的问题，网易不予补偿。 参考【4399梦幻西游手游】 问题二：充值第三方怎么解决 你可以找QQ官方网站查看如何使用啊. 或者看帮助啊. 问题三：第三方代充是什么意思 代充一般指第三方充值，非官方提供的充值方式 问题四：APP怎么用第三方充值 只有银行充值这个渠道 问题五：第三方充值充流量咋查 用卡号和密码登陆官方网上营业厅，查询流量充值记录能查询到的 问题六：涉嫌第三方代充怎么解决 王者荣耀最安全的充值方式就是用QB，所以你还是选择QB最好，王者荣耀设计比较人性化，还优化了游戏内的交流，不但通过语音聊天，还可以自己设置预先聊天内容，凸显个性，让你更及时的想队友发送战报。下一赛季S5终于可以三排，四排了。而且选角 *** 面也会有阵容提醒。发送战绩之类的，上分可以简单点了 问题七：在淘宝上充值第三方了怎么办 是购买第三方充值，还是不小心充值给第三方了。 一般淘宝上面充值有系统直接充值，也有就是网店自动充值，也有网店人工充值。这些都是可以直接充话费的。只要你没写错号码。 如果是不小心充值给其他人了，那么这种是没办法退款的。因为你无法返回话费给卖家，卖家就肯定不会给你退款的。 你只能是跟被充值的号码协商沟通下，看他们不能充值回给你。这种就看你的沟通能力还有就是对方是否友善了。 问题八：梦幻西游手游怎么用第三方充值金币 梦幻西游手游虽然是一款免费的手机游戏，不花钱也可以一直玩下去。但是梦幻西游手游中的很多极品装备、宠物都是需要仙玉的，而仙玉需要用人民币充值购买。现在很多网站上出现了大量低价仙玉，换算成人民币价格比官方便宜很多，那么购买这些第三方充值的仙玉是否划算呢？ 近日为了维护梦幻西游手游的公平和秩序，同时保障玩家利益和账号信息安全，梦幻西游手游官方对游戏中出现的第三方充值进行了严厉打击和处罚玩家在任何第三方充值平台充值或交易的行为一经查证属实，网易公司有权视具体情况采取各种处理措施。下面来看看具体的处罚和措施吧。 下面为具体措施包括但不限于如下一项或几项： 1、扣除所有代充仙玉; 2、暂时禁止登录、永久禁止登录游戏等处理; 另外，在此提醒各位《梦幻西游》手游玩家，由于第三方充值平台没有官方安全保障，故而容易产生如下风险： 1、造成游戏账号、密码信息泄露，造成游戏内装备或其他财产损失； 2、第三方平台代充值资金来源不明，造成的法律风险无法控制; 3、第三方平台充值监管不善，容易导致骗子假借代为充值的方式骗取隐私信息和财产； 4、通过第三方充值平台充值导致充值金额无法到账的问题，网易将不予受理、不予补偿。 最后我想说请勿通过第三方充值平台代为充值，咱也不能为了图便宜把账号丢了或者疯了就不好完了。而且第三方充值平台代充遭受的损失，请您自行向第三方充值平台进行售后 *** 。接下来网易将通过法律手段对第三方充值平台的非法行为进行 *** 。 显然目前第三方充值梦幻西游手游虽然便宜，但是一来帐号容易被盗，二来会被官方封停，实在得不偿失，所以大家还是使用官方的通道给梦幻西游手游充值吧。 问题九：王者荣耀第三方充值已经充了怎么办 第三方充值有风险，请选择官方充值 如果已经充了，抱歉，没办法，钱入了别人的口袋你还想拿回来？就当花钱买教训 问题十：王者荣耀充值出现第三方违规代充是怎么回事 这个可能是您使用了第三方代充平台，他们再给您充值后进行了退款，导致游戏厂商造成损失，游戏厂商对您的账号进行了封停。在这里也提醒您，切记千万不要将您的任何账号密码提交给陌生人，陌生平台。会对您的财产受到严重损害。